Vos appareils:
Informations sur le Fonds Réparation, les bonnes pratiques d’entretien et d’usage des appareils, ainsi que les modalités d’élimination et de recyclage.
Dans le cadre de notre engagement qualité et de notre labéllisation Qualirépar, nous mettons à votre disposition les informations utiles concernant l’entretien de vos appareils, les solutions de recyclage en cas de réparation impossible, ainsi que le dispositif du Fonds Réparation.
Ces informations vous sont communiquées dans le but de de favoriser la durée de vie de vos équipements, de prévenir les pannes et de faciliter une prise en charge responsable des appareils en fin de vie.
🖱️Prévenir les pannes et prolonger la durée de vie de vos appareils
- Quelques gestes simples permettent de limiter les risques de panne et d’augmenter la longévité de vos équipements :
- Éviter les chocs, l’humidité, la poussière excessive et les sources de chaleur.
- Ne pas obstruer les grilles d’aération des ordinateurs, téléviseurs et autres appareils électroniques.
- Effectuer régulièrement les mises à jour logicielles lorsque cela est recommandé.
- Utiliser des chargeurs et alimentations adaptés au matériel.
- débrancher l’appareil en cas d’orage si nécessaire.
- faire entretenir ou contrôler un appareil dès les premiers signes anormaux : bruit inhabituel, surchauffe, lenteur, coupures, affichage dégradé ou batterie anormale.
😉 Notre conseil :
Une intervention précoce permet d’éviter une panne plus importante et de réduire le coût de réparation.
🖱️Que devient l’appareil si la réparation n’est pas possible ?
- Lorsqu’un appareil est déclaré irréparable, non économiquement réparable ou techniquement hors service, il ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères.
- Les équipements électriques et électroniques doivent être orientés vers une filière adaptée.
- Ils peuvent être déposés en déchèterie, dans un point de collecte agréé ou repris dans certains cas.
- Le recyclage permet la dépollution, le traitement des composants et la valorisation de l'appareil.
😉 Notre conseil :
En cas d’impossibilité de réparation, n'hésitez pas à nous sollicité sur la solution d’élimination la plus adaptée, dans le respect des filières de recyclage des déchets d’équipements électriques et électroniques.
🖱️Le dispositif Fonds Réparation
- Le Fonds Réparation a pour objectif d’encourager la réparation de vos équipements hors garantie, en réduisant le coût restant à la charge du client lorsque l’appareil et la panne sont éligibles.
- L’aide concerne certains appareils selon les barèmes et conditions en vigueur.
- Elle s’applique uniquement dans le cadre d’une réparation éligible réalisée par un réparateur labellisé.
- Le montant de l’aide varie selon les critères définis par l’éco-organisme concerné.
- Le client est informé avant réparation de l’éligibilité éventuelle de son appareil.
😉 Notre conseil :
Si votre équipement est concerné, la réduction liée au Fonds Réparation est clairement indiquée sur la proposition commerciale et votre facture selon les règles applicables au moment de la prise en charge.
